Bosch PPQ8 2 Series Uživatelský manuál Strana 38

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Titel:
McGovern, Karsten u.a. 2000: AQUA-FUD: Arbeitshilfe zur Qualitätsentwicklung für
Familienunterstützende und Familienentlastende Dienste. Zentrum für Planung und
Evaluation Sozialer Dienste der Uni-GH Siegen (Hrsg.), ZPE Schriftenreihe Nr. 5
Inhalt:
Qualitätssicherung und –entwicklung für Familienunterstützende Dienste.
Das Qualitätsverständnis in der Behindertenhilfe
Entwicklung und fachliche Grundlagen der Arbeitshilfe
Die Anwendungsmöglichkeiten der Arbeitshilfe
Die Anwendungsoptionen der Arbeitshilfe
Der Aufbau der Arbeitshilfe
Möglichkeiten zum Einsatz der Arbeitshilfe
Aufgabenfelder und Gegenstandsbereiche
Aufgaben, die die Organisation eines Dienstes betreffen
Aufgaben der Dienstleistungserbringung
Aufgaben, die die strukturellen Voraussetzungen eines Dienstes betreffen
Anhang
Strukturfragebogen der FUD
Fragebogen für Mitarbeiter/innen
Fragebogen zur Erkundung von Erwartungen und Zufriedenheit der Nutzer/innen
Kommentar:
Der vorliegende Bericht ist ein Bericht über das Forschungsprojekt „Familienunterstützende
Dienste in NRW“. Die Arbeitshilfe enthält konkrete Qualitätsstandards für die personellen,
materiellen und organisatorischen Voraussetzungen in Familienunterstützenden Diensten
(Behindertenhilfe), für die Planung und Durchführung der Angebote und Leistungen sowie
für die Prüfung der Wirksamkeit der Hilfen. Der Bericht besteht aus drei Teilen: Teil 1
beschreibt das Verständnis von Qualitätssicherung für FUD. Danach folgen verschiedene
Anwendungsmöglichkeiten der Arbeitshilfe. In Teil 3 werden die einzelnen
Gegenstandsbereiche der Qualitätssicherung dargestellt. Der Anhang umfasst Beispiele für
Fragebögen zur Strukturerhebung sowie zur Nutzer und Mitarbeiterbefragung.
Standort:
FSP WV / SW Archiv R. 1.62
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