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FH D FSP WV Fachhochschule Düsseldorf Forschungsschwerpunkt Wohlfahrtsverbände / University of Applied Sciences Sozialwirtschaft Schriftenreih

Titel: Bremische Evangelische Kirche 1999: Qualität für Kinder – Zwischen Markt und Menschlichkeit: Analysen – Bedingungen – Konzepte. Seelze-Velber

Titel: Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Hrsg.)1: QS – Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe 2

Kommentar: Broschüre beschränkt sich auf das Thema „Finden und Klären“ und versteht sich als Arbeits- und Systematisierungshilfe, um darauf aufbauen

Titel: BMFSFJ (Hrsg.): Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe, QS 22: Qualitätsprodukt Erziehungsberatung. Empfehlungen z

Kommentar: Vorgestellt werden die Ergebnisse des Projektes „QS in der EB“, das die Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) mit Förderung des BM

Titel: BMFSFJ (Hrsg.): Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe, QS 23: Qualitätsprofile verbandlicher Jugendarbeit, Dokume

Titel: BMFSFJ (Hrsg.): Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe, QS 24: Selbstbewertung des Qualitätsmanagement – eine Arbe

Titel: BMFSFJ (Hrsg.): Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe, QS 25: Zielorientierte Zusammenarbeit von Zuwendungsgebern

Titel: BMFSFJ (Hrsg.) 2000: Auswertung von Seminaren und Tagungen. Beiträge aus der Praxis der außerschulischen Jugend- und Erwachsenenbildung. Zus

Titel: BMFSFJ 1999: Dokumentation des Kongresses „Wettbewerb in der Kinder- und Jugendhilfe“ am 2.-3. Dezember 1998 in Bonn. Eine Kooperationsverans

Impressum: Die Schriftenreihe wird in unregelmäßigen Abständen herausgegeben durch den Forschungsschwerp

Titel: Debiel, Stefanie 1998: Privatisierung der Jugendarbeit – ein Schritt zur partizipativen Kinder- und Jugendhilfe? Sozialpädagogische Gedanken

Überhang vorhanden. Konkrete Entscheidungsbefugnisse werden nicht festgeschrieben. Fazit: „Sowohl wirtschaftliche als auch inhaltlich-konzeptionelle

Titel: Evangelischer Erziehungsverband e.V. (Hrsg.) 1999: Qualitätsentwicklungsvereinbarungen nach § 78b KJHG. Begründung-Umsetzung-Fortschreibung

Titel: Israel, Gudrun 1998: Qualitätsmerkmale sozial-kultureller Arbeit, in: Handbuch Sozial-kulturelle Arbeit, Hrsg.: Verband für sozial-kulturelle

Titel: Katholische Jugendarbeit des Erzbistums Köln e.V. (Hrsg.): Schriften zur Jugendpastoral im Erzbistum Köln: Dokumentation Jugendhilfeplanung 8

Titel: Kröger, Rainer (Hrsg.) 1999: Leistung, Entgelt und Qualitätsentwicklung in der Jugendhilfe. Arbeitshilfen mit Musterbeispielen zur praktische

Titel: Kron, Maria; McGovern, Karsten; Rohrmann, Albrecht; Schädler, Johannes 1999: Ökonomisierung und Qualitätsentwicklung. Herausforderungen für K

6.3 Aspekte pädagogischer Qualität – positive Entwicklungen mit einigen Schwachstellen 6.4 Qualitätssicherung – Veränderungen bahnen sich an, sind

Titel: Kronberger Kreis für Qualitätsentwicklung in Kindertageseinrichtungen (Hrsg.): Qualität im Dialog entwickeln. Wie Kindertageseinrichtungen be

4. Wie man in der Praxis das Kronberger Konzept zur Qualitätsentwicklung nutzen kann − Wie kann die Kronberger Qualitätsentwicklung gelesen werden?

Inhalt Qualitätsentwicklung in der Jugendhilfe 5 Qualitätsentwicklung in der Altenhilfe 49 Qualitätsentwicklung in sonstigen Ber

Kronberger Kreis - Qualität im Dialog entwickeln Erkenntnisfragen • „Werden die besten fachlichen Ansprüche realisiert? • Entspricht das pädago

Dreischrittige Vorgehensweise: „(1) Wir arbeiten allgemeine Gesichtspunkte heraus, die beste Fachpraxis kennzeichnen und die unseres Erachtens mit g

Erholung wählen. Qualitätsebenen Untersuchungsfragen Indikatoren -n- PPQ 2 Entwicklungsfördernde Gestaltung von Beziehungen (es folgt Erläuterun

(es folgt Erläuterung) Qualitätsebenen Untersuchungsfragen Indikatoren -n- PPQ 6 Familienorientierung (es folgt Erläuterung) − Wie werden die Er

Gesamtübersicht Anzahl der Qualitätsbereiche Qualitäts-ebenen Untersuch-ungsfragen Indikatoren Qualitative Grundorientierung (GQ) 5 -- -- Pr

Titel: Landesverband Abenteuerspielplätze und Kinderbauernhöfe in Berlin (AKiB): Angebots- und Leistungskatalog für pädagogisch betreute Spielplätze

Titel: Liga der freien Wohlfahrtspflege in Baden-Württemberg (Hrsg.): Leistungsbeschreibungen in der Erziehungshilfe, Stuttgart, April 1998 Inhalt:

7.). An den vorliegenden Leistungsbeschreibungen wurde seit 1996 gearbeitet. Hinsichtlich der Zusammensetzung der Projektgruppe fällt ein deutliches E

Titel: McGovern, Karsten u.a. 2000: AQUA-FUD: Arbeitshilfe zur Qualitätsentwicklung für Familienunterstützende und Familienentlastende Dienste. Zen

Titel: Ministerium für Arbeit, Soziales und Gesundheit des Landes Sachsen-Anhalt (Hrsg.): Controlling im Bereich Hilfen zur Erziehung. Bericht über

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Titel: Niedersächsisches Modellprojekt „Mädchen in der Jugendarbeit“ (Hrsg.): Qualitäts-entwicklung in der Mädchenarbeit. Verden: Nds. Modellprojekt

Titel: PARITÄTISCHEN Landesverband Berlin 1999: Konzept der Qualitätsgemeinschaft Jugendhilfe im PARITÄTISCHEN Landesverband Berlin e.V. Inhalt: A

Titel: Leistungsvertrag zwischen der Stadt Siegen und der Ev. Jugendhilfe Friedenshort über den Betrieb einer öffentlichen Erziehungsberatungsstelle

Titel: Textor, Martin 1999: Qualität der Kinderbetreuung: Ziele des Netzwerks Kinderbetreuung der Europäischen Kommission. In: NDV 1, S. 17-24 Inha

Titel: Wolfgang Tietze/Käthe-Maria Schuster/Hans-Günther Roßbach: Kindergarten-Einschätz-Skala (KES). Deutsche Fassung der Early Childhood Environme

VII. Erzieherinnen und Eltern (4 Items) Eingeschätzt werden die einzelnen Items in Form von Schätz- oder Ratingskalen mit 7 Beurteilungsstufen (1 unz

Titel: Tietze Wolfgang (Hrsg.) 1998: Wie gut sind unsere Kindergärten? Eine Untersuchung zur pädagogischen Qualität in deutschen Kindergärten. Neuwi

Titel: Universität-Gesamthochschule Siegen, Zentrum für Planung und Evaluation Sozialer Dienste: Qualität sichern, Entwickeln und verhandeln. Handbu

III. Kernaktivitäten, Handlungsmuster und Kernprobleme 1. Kernaktivitäten und Arbeitsbogen 2. Handlungsmuster 3. Kernprobleme Schlußwort Literatur

Qualitätsentwicklung in der Altenhilfe 49

Qualitätsentwicklung in der Jugendhilfe 5

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Titel: Anneliese Böning, Markus Brieler: Wohnen im Altenheim. Ein Leitfaden zur Beurteilung der Qualität von Einrichtungen der stationären Pflege.,

Titel: Caritas Betriebsführungs- und Trägergesellschaft mbH (CBT): Heimvertrag. Meine persönlichen Unterlagen (Mustervertrag), April 1999 Inhalt: V

Titel: Christian-Albrecht-Universität zu Kiel 1999: SIESTA Qualitätsdiagnose – Konzeption und Durchführung. Kiel Inhalt: - Die Bedeutung des erst

Titel: Frauenhofer Institut 1998: Bereich: Public Health - Qualitätsentwicklung im Gesundheits/Pflegebereich Inhalt: Verschiedene Materialien/Beit

Titel: Klein, Barbara 1998: Qualitätskonzepte in der Praxis. In: Altenheim 3, S. 38-40 Inhalt: Berichtet wird über eine Tagung zu dem Thema „Quali

Titel: Kupffer, Heinrich 1998: Quantität und Qualität. Chancen und Grenzen der Zertifizierung. In: Unsere Jugend 8, S. 350-354 Inhalt: Inhaltlich geh

Titel: Senioren und Behinderte der Stadt Köln (SBK Werkstätten) 1999: Qualitätsmanagement-Handbuch. Köln: SBK Inhalt: - siehe Anlage Kommentar:

4.1.4.1 Organigramm SBK-Werkstätten 4.1.4.2 Mittel und Personal 4.1.5 Beauftragter der Leitung 4.1.6 Bewertung des Qualitätsmanagementsystems

4.9.3 Maschinenfähigkeit und Gütegrad der Maschinen 4.9.4 Wartung der Produktionseinrichtungen 4.10 Prüfungen H-4-10A 4.10.1 Prüfdurchführ

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4.14.1 Zuständigkeit 4.14.2 Ursachen für Korrekturmaßnahmen 4.14.3 Korrekturmaßnahmen nach Kundenreklamationen 4.14.4 Korrekturmaßnahmen nach

4.20 Statistische Methoden H4-20A 4.20.1 Zweck und Geltungsbereich 4.20.2 Zuständigkeiten 4.20.3 Verfahren 4.20.3.1 Stichprobenprüfung 4.20.

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Qualitätsentwicklung in sonstigen Bereichen der Sozialen Arbeit 63

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Titel: AWO Bundesverband e.V. (Hrsg.) 1998: AWO Schuldnerberatung. Rahmenkonzeption der Arbeiterwohlfahrt. Leistungsbeschreibung für Schuldnerberatu

Aufgaben von Schuldnerberatung im Verbraucherinsolvenzverfahren “als geeignete Stelle” 1.1 Information über Ablauf und Bedingungen, als Einzel- und/od

Titel: - Arbeiterwohlfahrt Bundesverband e.V.: Projekt “AWO-Qualitätsmanagement” Konzept, Stand Mai 1999 - Gesellschaft für Organisationsentwicklu

Kommentar: Die neue Qualitätsoffensive des AWO-Bundesverbandes orientiert sich ganz ausdrücklich an den verfahrenssystematischen Kriterien des ISO 9

Titel: AWO Bundesverband 1999: Umsetzung der §§ 93 ff BSHG. Dokumentation zur Arbeitstagung am 27./28 Januar. Bonn: AWO Inhalt: Umsetzung der §§ 9

Titel: AWO Bundesverband e.V. (Hrsg.) 1998: Eckdaten zur Qualitätsentwicklung und Leistungsbeschreibung in Tageseinrichtungen für Kinder der Arbeiter

Titel: Kulbach, Roderich 1998: Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit (I). Strategien für eine Adressatenbezogene Qualitätspolitik – Zum Stand

Titel: Giercke, Klaus-Ingo 1998: Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit (II). Qualität und soziale Arbeit – Eine Herausforderung für das Manage

Betriebsvergleichs zur Überprüfung und Sicherung von Dienstleistungsqualität) vor. (Benchmarking=Lernen vom Besten) Der Autor bildet das Qualitätsmode

Titel: Internationaler Bund – IB (Hrsg.): Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in den Eingliederungshilfen, Autoren: Gerhard Segel und der Mi

Kommentar: Arbeitsergebnisse eine 1997/98 mit Unterstützung des BMFSFJ durchgeführten Projekts. Beteiligt waren mehrere Jugendgemeinschaftswerke (

Titel: PARITÄTISCHE Gesellschaft für Qualität mbH 1999: Wir setzen Zeichen. Inhalt: PQ-Sys 1. Die Ausgangslage 2. Qualitätsentwicklung als gemei

Titel: Trost, Michael; Ernst Nußbaum, Peter Marquart, Isabelle Walz, Sabine Jaensch-Solibieda: Lörracher Qualitätskonzept für die Krankenhaus-Sozial

Kommentar: Das Q-Konzept basiert auf der Unterscheidung nach Struktur-, Prozeß-, Ergebnisqualität und operationalisiert diese Kriterien auf die Bedi

Titel: Morris, Steve; Graham Willcocks: Erfolgsfaktor Kundenorientierung. Übersetzung: Jürgen Ulrich Lorenz, FALKEN Verlag, Niedernhausen/Ts. 1998.

Titel: Schneider, Ulrich 1998: Gemeinwohlorientierung versus Renditesteuerung. Ein Plädoyer für die Gemeinnützigkeit als Ordnungsrahmen freier Wohl

Kommentar: Es handelt sich um ein Positionspapier, nicht um ein ausgewiesenes Konzept. Gleichwohl unterscheidet sich das Papier erfreulich positiv

Titel: Schopf, Peter 1996: Systemisches Qualitäts-Management. Ein Arbeitsbuch zur Qualitätssicherung in Einrichtungen der beruflichen Rehabilitation

Die ausschließlich thesenhafte Bearbeitung der Qualitätssicherung in Bildungswerkstätten, läßt eine Einbettung in aktuelle Diskussionen und Zusammenhä

Titel: Arbeitsgemeinschaft für Jugendhilfe, Deutsches Nationalkomitee der Weltorganisation für frühkindliche Erziehung (Hrsg.) 1999: Workshop zur Qu