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Titel:

BMFSFJ (Hrsg.): Materialien zur Qualitätssicherung in der Kinder- und Jugendhilfe, QS 24:

Selbstbewertung des Qualitätsmanagement – eine Arbeitshilfe, September 1999

Inhalt:

- Vorwort

1. Zum EREV-Projekt „Qualitätsentwicklung in Einrichtungen und Diensten der

Erziehungshilfe“

2. Einführung in das Selbstbewertungsverfahren

3. Selbstbewertung als Methode des Qualitätsmanagements

4. Das Selbstbewertungsverfahren im Überblick

5. Konzeptionelle Grundlagen des Selbstbewertungsverfahrens

- Betriebswirtschaftlicher Bezugspunkt: Total Quality Management

- Fachlicher Gesichtspunkt: Kinder- und Jugendhilfegesetz

6. Die Elemente des Selbstbewertungsverfahrens

7. Durchführung der Selbstbewertung

8. Arbeitshilfen für die Selbstbewertung

- Formblatt „Elemente des Qualitätsmanagements“

- Formblatt „Notizen zum Verlauf der Selbstbewertung“

- Formblatt „Bewertung des Qualitätsmanagements“

- Formblatt „Qualitätsverbesserungsplan“

9. Quellenverzeichnis

10. Glossar

Anhang

Kommentar:

Die Arbeitshilfe ist in Zusammenarbeit mit dem Evangelischen Erziehungsverband (EREV)

erstellt worden. Dieser vertritt bundesweit mehr als 400 Einrichtungen der Erziehungshilfe in

evangelischer Trägerschaft. Bisher vorliegende Ergebnisse und stattgefundene Aktivitäten

zum Thema Qualitätsentwicklung: Befragung der Mitgliedseinrichtungen (N 123); Sichtung

des Schrifttums; Veranstaltung mehrerer Symposien; Herausgabe eine Werkstattberichtes;

Zusammenstellung eines Werkbuches. Planung Abschlußsymposium im Mai 2000!

Standort:

FSP WV / SW Archiv R. 1.62

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